4月に入社した新人たち。
入社してもう1カ月なのか、まだ1カ月なのか・・・。
来る日も来る日も研修の毎日です。
社長研修はもちろんですが、まずは社会人としての研修をいたします。
名刺交換やお茶の淹れ方、電話のとり方など。
兵四郎の一員としてお客様やお取引先様と接する際に必要な、とても大切なことです。
その後、各部署をまわり研修をするのですが、現在は物流研修の真っただ中。
お客様からいただいたご注文の品を、間違いなくお届けするために
商品を確認し、傷まないよう丁寧に梱包します。
ところが、やっぱり経験の浅さから間違えてしまうこともあり、
新人たちは責任を感じつつ、しっかりと失敗を頭に叩き込み、
2度と同じ失敗を繰り返さないように、気をつけながら研修を積んでいます。
よい緊張感を保ちながら、それぞれが「楽しい
」と口にします。
体を動かして商品を覚え、いただいたご注文に感謝しながら、きっちり梱包をすることに
充実感を感じているのではないでしょうか?
見守る従業員たちも、若い新人たちを叱咤激励しながら、彼らが少しでも成長できるよう心を砕いています。
物流研修の中で、毎年新人たちが行うのが新ギフトの提案。
今年も《2つの価格帯の母の日ギフト》というのが課題です。
新人たちは喜ばれそうなもの、自分がもらったら嬉しいもの、幅広い料理に使えそうなもの、
健康的な暮らしに役立ちそうなもの・・・など、自分の思うコンセプトに沿って商品を選んでいました。
最終、出来上がったギフトを先輩たちにプレゼンしなければなりません。
大勢の先輩が囲む中、発表もたどたどしいところはありましたが、自分の考えをしっかり伝えます。
先輩たちも「へぇ～」「なるほどね」と感心するシーンも
「これないね」も、もちろんありましたけど
とてもいい経験になった新人たち。
今後の業務にも生きてくるのではないでしょうか。
まだまだ研修は続きます。
その様子はまた・・・。